Bezpłatne porady ekspertów
Darmowy ebook
0
79,00
DARMOWY
eBook
Menu_left Menu_right
E-urząd

E-urząd

Informatyzacja urzędu – szanse i zagrożenia

ADMINISTRACJA I SEKTOR PUBLICZNY

Szczegóły produktu
39,00 netto
47,97 zł brutto
Dodaj do koszyka
Ramka_top

Informatyzacja stwarza dla urzędu szereg nowych możliwości. Internet pozwala na szybkie komunikowania się jednostką, przesyłanie dokumentów i wydawanie decyzji na odległość. Pozwala również na prezentację najważniejszych informacji na własnych stronach internetowych czy też w zakładce BIP. To wszystko sprzyja poprawie i zwiększeniu efektywności obsługi klientów. 

Nieocenionym wsparciem we wdrażaniu odpowiednich rozwiązań w tym zakresie w jadnostkach administracji jest kompleksowy i praktyczny e-book:

E-URZĄD
Informatyzacja urzędu – szanse i zagrożenia

Wyjątkowy e-book,  zawiera niezwykle przydatne wskazówki dotyczące 5 najistotniejszych zagadnień zwiazanych z informatyzacją jednostek administracji publicznej:

  1. Wymagania związane z procesem informatyzacji administracji publicznej – omówienie regulacji prawnych oraz wymogów jakie muszą spełnić urzędy na poszczególnych etapach wdrażania zmian
  2. Obowiązujące procedury w zakresie bezpieczeństwa informatycznego w urzędzie – wskazówki ekspertów jak zdiagnozować zagrożenia, co może okazać się słabym punktem, co powinna zawierać Polityka bezpieczeństwa urzędu
  3. Możliwości wykorzystania strony www urzędu – zasady tworzenia stron internetowych: minimalne wymagania, układ i struktura treści, zawartość BIP
  4. Wykorzystanie narzędzi informatycznych do poprawy obsługi klientów – które nowe formy komunikowania się z urzędem są najbardziej efektywne, jak wdrożyć e-podpis w urzędzie – minimalne wymagania dla dostawców
  5. Możliwości jakie daje kierownictwu urzędu Intranet – jak wykorzystać sieć intranetową w procesie zarządzania zasobami ludzkimi, nowa forma komunikacji się kierownictwa urzędu z pracownikami

 

"E-URZĄD. Informatyzacja urzędu - szanse i zagrożenia." zawiera następujące rozdziały:

  1. Elektroniczny Urząd
    • e-Urząd
    • Podpis elektroniczny
    • Informatyzacja Polski w latach 2007-2010
    • Sporządzanie i doręczanie pism w formie dokumentów elektronicznych
  2. 2 Organizacja bezpieczeństwa informatycznego w Urzędzie
    • Założenia i cele polityki bezpieczeństwa w Urzędzie
    • Potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa systemów informatycznych
    • Kluczowe role (stanowiska) w środowisku informatycznym Urzędu
    • Ogólne zasady bezpieczeństwa informatycznego
    • Podstawowe wytyczne dotyczące bezpieczeństwa na poszczególnych poziomach
  3. Poczta e-mail w pracy urzędników
  4. Internet jako narzędzie komunikacji
    • Internet i dostęp do Internetu w Urzędzie
    • Możliwości korzystania z Internetu przez Klientów Urzędu
    • Typowe błędy i utrudnienia w korzystaniu z elektronicznych kanałów informacji w Urzędzie
    • SMS w służbie Klienta Urzędu – o możliwościach zintegrowanego korzystania ze środków elektronicznej komunikacji z obywatelem

 

E-booka mogą Państwo wydrukować i wykorzystać zależnie od potrzeb!
 

W otrzymanym pliku pdf znajdziecie Państwo komplet informacji, a także praktyczne wskazówki króe podpowiedzą jak skutecznie i efektywnie wprowadzić nowe rozwiązania związane z procesem informatyzacji urzędu.

Warunki techniczne:

Format e-booka pdf
Ilość stron 93
Nr artykułu 86124

 

 

 

Wymagania sprzętowe:

Środowisko operacyjne: minimum Windows 95 lub nowszy (2000, NT 4.0 / XP, VISTA), Procesor: Pentium 90 MHz, Pamięć: RAM 32 MB, Rozdzielczość ekranu: 800 x 600 pikseli, 100 MB wolnego miejsca na dysku, Przeglądarka Internet Explorer w wersji 6.0, Adobe Reader.

Ten produkt nie został jeszcze skomentowany

Dodaj opinię

E-produkt dostarczany jest za pośrednictwem Internetu.

Proces realizacji zamówień oraz udostępniania e-produktów wygląda następująco:

  • Warunkiem udostępnienia e-produktu jest dokonanie płatności. Płatności dokonać można jednym z następujących sposobów:
    • Przedpłata na podstawie faktury proforma
    • Płatność on-line za pośrednictwem serwisu transakcyjnego obsługiwanego przez firmę Dotpay, który umożliwia dokonywanie płatności przelewem internetowym lub kartą kredytową.
  • Po odnotowaniu płatności za zamówione e-produkty, na adres e-mail podany w zamówieniu wysyłana jest informacja o aktywowaniu dostępu do opłaconych e-produktów.
  • Opłacony e-produkt dostępny jest przez 24 godziny od jego pierwszego pobrania poprzez zakładki „pobierz opłacone produkty” oraz „twoje konto” w serwisie Eksperto.pl – w tym czasie e-produkt jest dostępny do pobrania i zapisania na dysku komputera dowolną ilość razy. Po upływie 24 godzin od pierwszego pobrania, dostęp do pobierania e-produktu jest zablokowany.

Podsumowując: Same e-produkty nie są wysyłane mailem aby nie obciążać skrzynek mailowych naszych Klientów. Wysyłana jest informacja mówiąca o tym, iż opłacony produkt został już udostępniony i zamawiający może go pobrać poprzez Eksperto.pl

Ramka_bottom
CircleUŻYTKOWNICY, KTÓRZY KUPILI TEN PRODUKT, WYBRALI RÓWNIEŻ:
Klient w urzędzie Szczegóły produktu
ADMINISTRACJA I SEKTOR PUBLICZNY
Zarządzanie zasobami ludzkimi w urzędzie Szczegóły produktu
ADMINISTRACJA I SEKTOR PUBLICZNY
Ochrona danych osobowych i informacji niejawnych. Szczegóły produktu
ADMINISTRACJA I SEKTOR PUBLICZNY